Artikel ini akan membahas cara menghapus akun BIGO LIVE secara permanen dan memberikan informasi penting yang perlu dipertimbangkan sebelum melakukan penghapusan.
Dalam beberapa tahun terakhir, aplikasi livestreaming seperti BIGO LIVE telah menjadi sangat populer di kalangan pengguna internet.
Platform ini memungkinkan konten kreator untuk menyiarkan aktivitas mereka secara langsung kepada penggemar, mulai dari bermain game hingga memasak dan menari.
Namun, ada kalanya pengguna ingin menghapus akun mereka karena berbagai alasan, seperti keamanan data pribadi atau keinginan untuk berhenti menggunakan platform tersebut.
Persyaratan Sebelum Menghapus Akun
Sebelum memulai proses penghapusan akun, pastikan kamu memenuhi beberapa syarat berikut:
- Memiliki akses ke akun Bigo Live (username dan password).
- Tidak ada saldo virtual (beans atau diamond) yang tersisa di akun.
- Akun tidak terikat kontrak atau dalam proses perselisihan bisnis.
- Data yang diperlukan untuk verifikasi, seperti ID Bigo, email, nomor telepon, dan metode login (Google, Facebook, Twitter, dll.), sudah tersedia.
- Pastikan kamu benar-benar yakin karena penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan setelah diproses.
Cara Menghapus Akun Bigo Live
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menghapus akun Bigo Live:
1. Masuk ke Aplikasi Bigo Live
- Buka aplikasi Bigo Live di perangkat kamu.
- Login ke akun kamu menggunakan kredensial yang sesuai.
2. Akses Menu Pengaturan
- Setelah berhasil login, tekan ikon “Saya” di pojok kanan bawah layar.
- Pilih opsi “Pengaturan“.
3. Pilih Kepemilikan Akun
- Dalam menu pengaturan, cari dan pilih opsi “Pengaturan Akun“.
- Gulir ke bawah hingga menemukan bagian “Kepemilikan Akun“.
4. Mulai Proses Penghapusan
- Tekan opsi “Hapus Akun“.
- Sistem akan meminta kamu untuk memverifikasi identitas dengan memasukkan password atau informasi lain yang diminta.
5. Setujui Syarat dan Ketentuan
- Setelah verifikasi selesai, baca syarat dan ketentuan penghapusan akun yang muncul di layar.
- Beri tkamu centang pada pernyataan bahwa kamu telah membaca dan menyetujui perjanjian tersebut.
6. Konfirmasi Penghapusan
- Tekan tombol “Konfirmasi dan Lanjutkan“.
- Pada tahap ini, sistem akan memberikan pengingat terakhir mengenai konsekuensi penghapusan akun.
- Jika sudah yakin, tekan tombol “Hapus Akun” lagi untuk menyelesaikan proses.
7. Tunggu Proses Penghapusan
- Setelah konfirmasi terakhir, Bigo Live akan memproses permintaan kamu. Biasanya, informasi akun akan dihapus sepenuhnya dalam waktu 20 hari.
- Jika kamu berubah pikiran dalam periode ini, cukup login kembali untuk membatalkan penghapusan.
Cara Menghapus Akun Bigo Live Tanpa Akses Login
Jika kamu kehilangan akses ke akun (misalnya lupa password atau nomor telepon sudah tidak aktif), berikut langkah-langkah tambahan:
- Kirim email ke tim dukungan Bigo di support@bigo.tv.
- Sertakan informasi berikut dalam email: ID Bigo, Metode login yang digunakan, Nomor telepon terkait, Alasan penghapusan.
- Lampirkan screenshot profil akun jika memungkinkan.
- Tunggu balasan dari tim dukungan untuk verifikasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Menghapus akun Bigo Live adalah keputusan besar yang harus dipertimbangkan dengan matang karena sifatnya yang permanen.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat memastikan bahwa proses berjalan lancar tanpa kendala.
Jika menghadapi kesulitan selama proses berlangsung, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan Bigo Live untuk bantuan lebih lanjut.
Semoga panduan ini membantu kamu!
