Bingung cara daftar aplikasi SeTracker atau mengalami ‘Device Offline’? Simak panduan lengkap cara menggunakan SeTracker 2, setting APN, hingga fitur sadap suara terbaru di sini.
Apakah kamu baru saja membelikan smartwatch untuk si kecil demi keamanan mereka, tapi bingung bagaimana cara mengoperasikannya? Kamu tidak sendirian.
Banyak orang tua merasa frustrasi karena proses registrasi yang membingungkan atau masalah klasik seperti “Device Offline” saat pertama kali mencoba menghubungkan jam tangan dengan aplikasi.
Smartwatch anak (seperti Q12, imoo KW, atau Z5) umumnya menggunakan aplikasi pihak ketiga bernama SeTracker atau SeTracker2 sebagai pusat kendalinya.
Tanpa aplikasi ini, jam tangan canggih tersebut hanyalah arloji biasa yang tidak bisa melacak lokasi.
Dalam panduan teknis ini, kita akan bedah tuntas langkah-langkah cara daftar aplikasi SeTracker hingga solusi teknis mengatasi error yang sering terjadi.
Simak langkah-langkahnya dengan teliti agar jam tangan anakmu bisa berfungsi maksimal.
Persiapan Wajib Sebelum Install Aplikasi
Sebelum kamu buru-buru mendownload aplikasi, ada aspek teknis pada perangkat keras (hardware) yang sering diabaikan dan menjadi penyebab utama kegagalan sistem. Pastikan kamu sudah menyiapkan hal-hal berikut:
- Jenis Kartu SIM: Smartwatch anak umumnya menggunakan ukuran Micro SIM atau Nano SIM (tergantung slot di samping jam). Pastikan kartu tersebut sudah mendukung jaringan 4G.
- Paket Data & Pulsa: Kartu SIM wajib memiliki kuota internet aktif dan sedikit pulsa reguler untuk verifikasi SMS. Jangan gunakan kartu yang masa tenggangnya habis.
- Nonaktifkan PIN SIM: Ini krusial. Pasang kartu SIM di HP kamu terlebih dahulu, masuk ke pengaturan keamanan, dan matikan fitur “PIN SIM”. Jika PIN aktif, jam tangan tidak akan bisa membaca kartu tersebut dan akan terus menampilkan tanda silang pada sinyal.
- Posisi Pemasangan: Pastikan chip kuning menghadap ke atas (atau sesuai ikon di penutup slot). Setelah dipasang, restart jam tangan agar sinyal muncul.
Cara Download dan Instalasi Aplikasi SeTracker
Meskipun ada versi SeTracker 1, sangat disarankan bagi kamu untuk menggunakan SeTracker2 karena antarmukanya lebih stabil dan fitur pemetaannya lebih akurat untuk tahun 2026 ini.
- Buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Ketik “SeTracker2” di kolom pencarian.
- Unduh aplikasi dengan ikon berwarna hijau dan putih.
Cara Daftar Akun SeTracker yang Benar
Banyak pengguna gagal di tahap ini karena salah memilih server. Ikuti instruksi presisi berikut agar akunmu langsung aktif:
- Buka Aplikasi: Berikan izin akses yang diminta (lokasi, telepon, penyimpanan) agar fitur pelacakan bekerja sempurna.
- Pilih Menu Daftar (Register): Jangan langsung login, tapi klik tombol “Daftar” atau “Register” di pojok kanan atas/bawah layar.
- Isi Email: Gunakan email aktif (Gmail/Yahoo) karena kode pemulihan akan dikirim ke sana jika kamu lupa password.
- Kode Verifikasi: Masukkan kode acak (captcha) yang muncul di sebelah kolom isian.
- Buat Password: Kombinasikan huruf dan angka, minimal 6 karakter.
- Pilih Area (PENTING): Ini adalah fatal error yang sering terjadi. Pada kolom “Area” atau “Wilayah”, kamu wajib memilih Asia and Oceania. Jika kamu memilih Eropa atau Amerika padahal berlokasi di Indonesia, jam tangan tidak akan pernah terhubung (Device Offline) selamanya.
- Konfirmasi: Klik tombol “Konfirmasi Pendaftaran”.
Cara Binding (Menghubungkan) Jam ke HP
Setelah akun jadi, langkah selanjutnya adalah “mengikat” jam tangan ke HP kamu agar bisa dipantau.
- Setelah login, aplikasi akan meminta kamu memindai kode.
- Ambil jam tangan anak, geser layar menu di jam sampai kamu menemukan menu “Device Info” atau “Kode QR”. Klik menu tersebut, lalu pilih “RegCode” (Registration Code).
- Ingat: Scan RegCode, bukan IMEI. IMEI hanya untuk cek legalitas, sedangkan RegCode adalah kunci masuk ke server aplikasi.
- Jika kamera HP kamu sulit memindai, kamu bisa mengetikkan kode angka di bawah QR code tersebut secara manual ke aplikasi.
- Berikan nama panggilan untuk perangkat (misal: “Kakak” atau “Adik”) dan setel status kamu sebagai “Ayah” atau “Ibu”.
Solusi Ampuh Mengatasi “Device Offline”
Bagian ini adalah inti dari permasalahan teknis SeTracker. Jika di aplikasi tertulis “Device Offline” atau “Perangkat Tidak Terhubung”, padahal sinyal di jam penuh, jangan panik.
Masalahnya 90% terletak pada pengaturan APN (Access Point Name) yang belum sinkron antara kartu SIM dan jam tangan.
Karena jam tangan anak seringkali adalah barang impor (China), mereka tidak memiliki settingan otomatis untuk operator Indonesia (Telkomsel, Indosat, XL, Tri). Kamu harus memaksanya secara manual menggunakan kode SMS.
Langkah Perbaikan via SMS:
Kirim SMS dari HP kamu ke nomor yang ada di dalam jam tangan (pastikan ada pulsa). Format SMS harus persis, tanpa spasi, huruf kecil semua.
- Cek Parameter Jam:
Ketik: pw,123456,ts#
Kirim ke nomor jam. Tunggu balasan SMS yang berisi status jam. Lihat baris “GPRS”, jika statusnya NO atau “Link down”, berarti APN salah. - Setting APN Manual (Pilih sesuai kartumu):
- Telkomsel:
Ketik: pw,123456,apn,internet,,,51010#
(Jika gagal, coba ganti ‘internet’ dengan ‘telkomsel’). - Indosat Ooredoo:
Ketik: pw,123456,apn,indosatgprs,,,51001# - XL Axiata:
Ketik: pw,123456,apn,internet,,,51011# - Tri (3):
Ketik: pw,123456,apn,3gprs,,,51089#
Setelah mengirim SMS tersebut, tunggu balasan “APN OK”. Kemudian restart jam tangan. Biasanya, sinyal panah bolak-balik (data) akan muncul dan status di aplikasi berubah menjadi Online.
Cara Menggunakan Fitur Utama SeTracker
Setelah status Online, kamu bisa memanfaatkan fitur-fitur canggih berikut untuk keamanan si kecil:
- Mengatur Nomor SOS
Masuk ke menu Pengaturan > SOS/Nomor Keluarga. Masukkan 3 nomor penting (Ayah, Ibu, Kakak).
Cara kerja: Saat anak menekan tombol power jam tangan selama 3 detik, jam akan otomatis menelpon ke 3 nomor ini secara bergantian sampai ada yang mengangkat.
- Membatasi Panggilan Masuk (Whitelist)
Agar anak tidak ditelepon orang asing atau penipu, masuk ke menu Buku Telepon (Phone Book). Masukkan nomor keluarga dan teman dekat di sana.
Efek: Hanya nomor yang terdaftar di buku telepon ini yang bisa menelpon ke jam tangan. Nomor asing akan otomatis ditolak (blokir).[2]
- Sound Guardian (Fitur Sadap Suara)
Fitur ini sering disembunyikan atau bernama lain seperti “Sound Guardian” atau “Pemantauan Suara”.
Cara pakai: Masukkan nomor HP kamu di menu ini. Aplikasi akan mengirim perintah ke jam untuk menelpon balik ke HP kamu secara diam-diam.
Hasil: HP kamu akan berdering, angkatlah. Kamu bisa mendengar suara di sekitar anak tanpa anak tahu dan tanpa jam tangan menyala layarnya.
Ini sangat berguna untuk memantau apakah anak sedang dibully atau mendengarkan proses belajar di kelas.
- LBS vs GPS
Pahami perbedaan ini. Jika lokasi anak meleset jauh (500m – 1km), itu berarti jam sedang menggunakan mode LBS (Location Based Service) yang mengandalkan tiang tower seluler.
Ini wajar jika anak berada di dalam ruangan. Namun, jika anak di luar ruangan, pastikan mode GPS aktif untuk akurasi hingga 5-10 meter.
Kamu bisa menonaktifkan LBS di pengaturan jika ingin memaksa jam hanya mencari sinyal GPS (namun ini lebih boros baterai).
Kesimpulan
Menggunakan aplikasi SeTracker atau SeTracker2 sebenarnya sangat mudah jika kamu memahami logika dasarnya: Kartu SIM harus ada data dan Setting APN harus sesuai operator Indonesia.
Kunci keberhasilannya ada pada pemilihan server “Asia Oceania” saat pendaftaran dan ketelitian memasukkan kode RegCode.
Dengan mengikuti panduan di atas, kamu telah mengubah jam tangan mainan menjadi alat keamanan canggih yang bisa melindungi buah hatimu.
Selamat mencoba, dan pastikan selalu cek pulsa di jam tangan si kecil agar koneksi tidak terputus
