Artikel ini menjelaskan langkah-langkah melakukan scan voucher Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel, dilengkapi opsi pengisian manual, jalur alternatif resmi (UMB, SMS, dan website)
Telkomsel mendukung aktivasi voucher melalui beberapa kanal resmi: UMB, SMS, aplikasi MyTelkomsel, dan website Telkomsel.
Sehingga pengguna dapat memilih jalur yang paling stabil dan nyaman sesuai kondisi perangkat dan jaringan.
Pada aplikasi MyTelkomsel, menu Internet Voucher memungkinkan input kode voucher fisik maupun e-voucher dan proses redeem langsung dari ponsel. S
ejumlah panduan pihak ketiga menyebutkan opsi pemindaian kamera (scan barcode/QR) tersedia di menu voucher, meskipun ketersediaannya dapat berbeda menurut versi aplikasi atau akun.
Syarat awal
Pastikan aplikasi MyTelkomsel terpasang dan masuk dengan nomor Telkomsel yang aktif untuk mengakses menu Internet Voucher dan fitur redeem.
Stabilitas koneksi internet diperlukan agar proses validasi kode berjalan cepat, terutama saat memakai pemindaian kamera atau saat menekan tombol Redeem.
Langkah scan di MyTelkomsel
- Buka aplikasi MyTelkomsel lalu masuk ke menu Voucher/Internet Voucher, kemudian pilih opsi Scan Voucher yang ditandai ikon kamera bila tersedia.
- Arahkan kamera ke barcode atau QR voucher fisik dengan pencahayaan cukup, lalu tunggu hingga detail voucher terbaca di layar.
- Konfirmasikan nomor tujuan (jika punya lebih dari satu nomor), tekan Redeem/Gunakan Voucher, dan tunggu notifikasi aktivasi selesai.
Alternatif Jika menu scan tidak ada
Beberapa sumber menyatakan fitur pemindaian belum tersedia di semua akun/versi, sehingga input manual menjadi rute utama di aplikasi MyTelkomsel.
Pilih Internet Voucher, pastikan nomor benar, masukkan 17 digit kode voucher secara manual, lalu tekan Redeem hingga muncul notifikasi berhasil.
Alternatif resmi tanpa aplikasi
- UMB: Ketik *133# di menu panggilan, ikuti instruksi, masukkan kode voucher, dan tunggu SMS konfirmasi dari Telkomsel.
- Telepon/USSD layanan: Hubungi 888 atau tekan *888# dan ikuti menu isi ulang dengan voucher hingga aktivasi selesai.
- SMS: Ketik kode voucher dan kirim ke 777, lalu cek balasan konfirmasi dari sistem.
Dokumentasi Telkomsel menguraikan jalur-jalur resmi pengisian voucher termasuk MyTelkomsel, UMB, SMS, dan website, serta menu Internet Voucher untuk input kode dan fitur cek voucher di dalam aplikasi.
Informasi tentang serial number 12 digit di atas barcode pada voucher fisik juga tersedia dalam kanal resmi terkait voucher fisik/e-voucher.
