Banyak pembaca yang penasaran cara mengubah umur di webtoon dapat diperbarui atau tidak, apalagi jika ada kesalahan saat pertama kali mendaftar.
Penting untuk memahami bahwa data usia memengaruhi akses konten serta penyesuaian rekomendasi bacaan di platform tersebut.
Meskipun Webtoon memberikan fitur penyaringan konten berdasarkan usia, beberapa pengguna menyadari kesalahan data yang membuat mereka tidak bisa membaca konten tertentu atau justru berpotensi melanggar aturan umur minimal.
Mengapa Umur Penting di Webtoon?
Webtoon menerapkan batasan umur untuk melindungi pengguna, khususnya kalangan remaja, dari konten yang dianggap dewasa atau sensitif.
Selain itu, beberapa seri memiliki rating tertentu sehingga pengguna harus melewati verifikasi usia.
Dengan memasukkan informasi tanggal lahir yang benar, sistem bisa menyesuaikan rekomendasi dan mencegah akses tidak tepat untuk pengguna di bawah umur.
Konten di Webtoon dikelompokkan berdasarkan kategori usia, seperti:
- Semua Umur (7+)
- Remaja (13+)
- Dewasa Muda (15+)
- Dewasa (18+) .
Pengguna yang tidak memenuhi batas usia tertentu tidak dapat mengakses konten dengan rating lebih tinggi. Oleh karena itu, data usia yang akurat sangat penting.
Cara Mengubah Umur di Webtoon
1. Melalui Pengaturan Akun
Cara termudah untuk mengubah umur adalah melalui pengaturan akun kamu:
- Masuk ke akun Webtoon kamu.
- Buka menu Pengaturan Profil atau Akun.
- Cari opsi untuk memperbarui informasi pribadi, termasuk tanggal lahir.
- Masukkan tanggal lahir yang benar dan simpan perubahan
Namun, opsi ini mungkin tidak tersedia jika sistem telah memverifikasi usia kamu sebelumnya.
2. Menghubungi Layanan Dukungan Webtoon
Jika kamu tidak dapat mengedit usia secara langsung melalui pengaturan:
- Kirim email ke tim dukungan Webtoon di alamat resmi mereka (misalnya, dl_linewebtoon_id@webtoonscorp.com).
- Jelaskan masalah kamu dengan detail, termasuk alasan perubahan dan bukti pendukung jika diminta.
- Tunggu tanggapan dari tim dukungan.
3. Membuat Akun Baru
Jika semua upaya gagal, solusi terakhir adalah membuat akun baru dengan informasi usia yang benar:
- Daftar ulang menggunakan email atau media sosial yang berbeda.
- Pastikan kamu memasukkan tanggal lahir yang sesuai saat pendaftaran.
- Perlu diingat bahwa semua data dan progres dari akun lama tidak akan otomatis berpindah ke akun baru
Akhir Kata
Meskipun tampak merepotkan, mengubah umur di Webtoon adalah langkah yang perlu dilakukan dengan benar supaya kamu dapat menikmati konten sesuai rating dan mencegah potensi pelanggaran aturan.
Dengan proses pengajuan yang sistematis, kesalahan tanggal lahir bisa diperbaiki tanpa perlu kehilangan akun atau riwayat bacaanmu.
Semoga panduan ini membantu!
